Les ingénieurs électriciens de HiTo se sont rendus en Égypte pour aider les clients à résoudre leurs problèmes

Un client égyptien a commandé une ligne de revêtement de couleur continue utilisée pour  construction en 2024.Quelques mois après le débogage, certains problèmes sont survenus sur la ligne de production.Après que le guidage à distance ait été infructueux, les ingénieurs de HiTo ont acheté le billet d'avion le lendemain et se sont précipités vers l'usine du client pour l'aider à résoudre les problèmes.

La vente de produits n’est que le début du service HiTo. Nous écouterons attentivement les besoins des clients et fournirons des solutions adaptées aux clients en fonction de la zone de l'usine du client. Nous avons 18 excellents ingénieurs (y compris la conception de dessins, l'installation de machines et le débogage). Tout en aidant les clients à réduire leurs coûts, HiTo fournit des lignes de production de haute qualité, efficaces, économes en énergie et écologiques. Réduire le délai de livraison. HiTo fournira une équipe d'installation expérimentée et responsable, une équipe de débogage et un ingénieur technique pour terminer l'installation et le débogage des lignes de production de manière efficace et de haute qualité. Nos lignes de production sont équipées de manuels d'instructions en anglais, arabe, russe, portugais et espagnol. Une fois le débogage terminé, notre équipe après-vente restera dans l'usine du client pendant environ 15 jours, guidant et formant les ouvriers de l'atelier, comment utiliser correctement la machine et comment résoudre les pannes de la machine, jusqu'à ce que les ouvriers la comprennent parfaitement.

Si un client rencontre des problèmes lors de l'utilisation de la machine et que le guidage à distance échoue, HiTo enverra d'excellents ingénieurs à l'usine du client dès que possible pour aider le client à résoudre le problème et inspecter la chaîne de production du début à la fin pour éliminer les éventuels dangers cachés. (Le contrat stipule qu'une fois le débogage de la ligne de production terminé, tous les frais de service après-vente pendant un an seront gratuits et la deuxième année sera facturée)